ປ້າຍໂຄສະນາໜ້າ

ກຸ່ມບໍລິສັດ Royal Steel ໄດ້ຍົກລະດັບ “ການບໍລິການແບບປະຕູດຽວ” ຂອງຕົນຢ່າງຮອບດ້ານ: ຕັ້ງແຕ່ການຄັດເລືອກເຫຼັກກ້າຈົນເຖິງການຕັດ ແລະ ການປຸງແຕ່ງ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບຕະຫຼອດຂະບວນການ.


ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ກຸ່ມບໍລິສັດ Royal Steel ໄດ້ປະກາດຢ່າງເປັນທາງການກ່ຽວກັບການຍົກລະດັບລະບົບການບໍລິການເຫຼັກກ້າຂອງຕົນ, ໂດຍເປີດຕົວ "ການບໍລິການແບບປະຕູດຽວ" ເຊິ່ງກວມເອົາຂະບວນການທັງໝົດຂອງ "ການຄັດເລືອກເຫຼັກກ້າ - ການປຸງແຕ່ງແບບກຳນົດເອງ - ການຂົນສົ່ງ ແລະ ການແຈກຢາຍ - ແລະ ການສະໜັບສະໜູນຫຼັງການຂາຍ." ການເຄື່ອນໄຫວນີ້ໄດ້ທຳລາຍຂໍ້ຈຳກັດຂອງ "ຜູ້ສະໜອງດຽວ" ແບບດັ້ງເດີມໃນການຄ້າເຫຼັກກ້າ. ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການການຜະລິດຂອງລູກຄ້າ, ຜ່ານຄຳແນະນຳການຄັດເລືອກແບບມືອາຊີບ ແລະ ການຕັດ ແລະ ການປຸງແຕ່ງທີ່ຊັດເຈນ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນຂັ້ນກາງ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບການຜະລິດ, ສ້າງວິທີແກ້ໄຂລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງເຫຼັກກ້າທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນສຳລັບລູກຄ້າໃນການຜະລິດ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ຂົງເຂດອື່ນໆ.

ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການຍົກລະດັບການບໍລິການ: ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຈຸດເຈັບປວດຂອງລູກຄ້າ, ການແກ້ໄຂ "ບັນຫາຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບ" ຂອງອຸດສາຫະກໍາ

ໃນການຮ່ວມມືເຫຼັກແບບດັ້ງເດີມ, ລູກຄ້າມັກຈະປະເຊີນກັບບັນຫາຫຼາຍຢ່າງ: ການຂາດຄວາມຮູ້ພິເສດໃນລະຫວ່າງການຈັດຊື້ເຮັດໃຫ້ຍາກທີ່ຈະຈັບຄູ່ວັດສະດຸເຫຼັກ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດທີ່ຕ້ອງການສຳລັບການຜະລິດຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ເຊິ່ງສົ່ງຜົນໃຫ້ເກີດ "ການຊື້ທີ່ຜິດພາດ, ເສຍເງິນ" ຫຼື "ປະສິດທິພາບບໍ່ພຽງພໍ." ຫຼັງຈາກຊື້ແລ້ວ, ພວກເຂົາຕ້ອງຕິດຕໍ່ສະຖານທີ່ປຸງແຕ່ງພາກສ່ວນທີສາມສຳລັບການຕັດ, ການເຈາະ, ແລະ ຂະບວນການອື່ນໆ, ເຊິ່ງບໍ່ພຽງແຕ່ເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຜະລິດຕໍ່ມາຍ້ອນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການປຸງແຕ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານ. ເມື່ອມີບັນຫາດ້ານເຕັກນິກເກີດຂຶ້ນ, ຜູ້ສະໜອງ ແລະ ຜູ້ປຸງແຕ່ງມັກຈະບໍ່ເອົາໃຈໃສ່, ເຊິ່ງສົ່ງຜົນໃຫ້ການຕອບສະໜອງຫຼັງການຂາຍບໍ່ມີປະສິດທິພາບ.

ກຸ່ມບໍລິສັດ Royal Group ໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນອຸດສາຫະກໍາເຫຼັກກ້າມາເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າທົດສະວັດ, ໂດຍໄດ້ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ການຄົ້ນຄວ້າກັບລູກຄ້າເກືອບ 100 ຄົນໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າການສູນເສຍລະດັບກາງໃນຂະບວນການ "ການຈັດຊື້-ປຸງແຕ່ງ" ພຽງຢ່າງດຽວສາມາດເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງລູກຄ້າໄດ້ 5%-8% ແລະ ຂະຫຍາຍວົງຈອນການຜະລິດໂດຍສະເລ່ຍ 3-5 ມື້. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ກຸ່ມບໍລິສັດໄດ້ລວມເອົາຊັບພະຍາກອນດ້ານເຕັກນິກ, ການຜະລິດ, ແລະ ການຂົນສົ່ງພາຍໃນຂອງຕົນເພື່ອເປີດຕົວໂຄງການ "ການບໍລິການປະຕູດຽວ", ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອຫັນປ່ຽນ "ການສະໜອງແບບ passive" ໄປສູ່ "ການບໍລິການແບບ proactive," ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບສໍາລັບລູກຄ້າຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ.

ການວິເຄາະການບໍລິການແບບຄົບວົງຈອນ: ຈາກ "ການເລືອກເຫຼັກກ້າທີ່ເໝາະສົມ" ຈົນເຖິງ "ການໃຊ້ເຫຼັກກ້າທີ່ເໝາະສົມ", ການສະໜັບສະໜູນທີ່ສົມບູນແບບ

1. Front-End: ຄຳແນະນຳການຄັດເລືອກແບບມືອາຊີບເພື່ອຫຼີກລ່ຽງ "ການຊື້ແບບບໍ່ມີເຫດຜົນ"

ເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານການຜະລິດຂອງລູກຄ້າໃນຫຼາຍໆອຸດສາຫະກໍາ, Royal Group ໄດ້ສ້າງຕັ້ງ "ທີມງານທີ່ປຶກສາການຄັດເລືອກ" ປະກອບດ້ວຍວິສະວະກອນວັດສະດຸທີ່ມີປະສົບການຫ້າຄົນ. ລູກຄ້າພຽງແຕ່ສະໜອງສະຖານະການຜະລິດ (ຕົວຢ່າງ, "ການປະທັບຕາຊິ້ນສ່ວນລົດຍົນ," "ໂຄງສ້າງເຫຼັກການເຊື່ອມໂລຫະ," "ຊິ້ນສ່ວນຮັບນ້ຳໜັກສຳລັບເຄື່ອງຈັກກໍ່ສ້າງ") ແລະ ລາຍລະອຽດທາງເທັກນິກ (ເຊັ່ນ: ຄວາມແຂງແຮງຂອງແຮງດຶງ, ຄວາມຕ້ານທານການກັດກ່ອນ, ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານປະສິດທິພາບການປະມວນຜົນ). ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທີມງານທີ່ປຶກສາຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳໃນການຄັດເລືອກທີ່ແນ່ນອນໂດຍອີງໃສ່ຜະລິດຕະພັນເຫຼັກກ້າທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງກຸ່ມ (ລວມທັງເຫຼັກໂຄງສ້າງຊຸດ Q235 ແລະ Q355, ເຫຼັກມ້ວນເຢັນຊຸດ SPCC ແລະ SGCC, ເຫຼັກກ້າທີ່ທົນທານຕໍ່ສະພາບອາກາດສຳລັບພະລັງງານລົມ, ແລະ ເຫຼັກກ້າຮ້ອນສຳລັບການນຳໃຊ້ໃນລົດຍົນ).

2. ການຜະລິດລະດັບກາງ: ການຕັດ ແລະ ການປຸງແຕ່ງແບບກຳນົດເອງສຳລັບ "ພ້ອມທີ່ຈະໃຊ້"

ເພື່ອແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍຂອງການປຸງແຕ່ງຂັ້ນສອງສຳລັບລູກຄ້າ, Royal Group ໄດ້ລົງທຶນ 20 ລ້ານຢວນເພື່ອຍົກລະດັບໂຮງງານປຸງແຕ່ງຂອງຕົນ, ໂດຍການນຳໃຊ້ເຄື່ອງຕັດເລເຊີ CNC ສາມເຄື່ອງ ແລະ ເຄື່ອງຕັດ CNC ຫ້າເຄື່ອງ. ເຄື່ອງຈັກເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ມີຄວາມແມ່ນຍຳສູງການຕັດ, ການເຈາະ, ແລະ ການງໍຂອງແຜ່ນເຫຼັກກ້າ, ທໍ່ເຫຼັກກ້າ, ແລະໂປຣໄຟລ໌ອື່ນໆ, ມີຄວາມແມ່ນຍຳໃນການປະມວນຜົນ ±0.1 ມມ, ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການການຜະລິດທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍຳສູງ.

ເມື່ອວາງຄໍາສັ່ງຊື້, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ສະໜອງແບບແຜນການຜະລິດ ຫຼື ຄວາມຕ້ອງການດ້ານມິຕິສະເພາະ, ແລະ ກຸ່ມຈະເຮັດສໍາເລັດການປຸງແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຫຼັງຈາກການປຸງແຕ່ງ, ຜະລິດຕະພັນເຫຼັກກ້າຈະຖືກຈັດປະເພດ ແລະ ຕິດສະຫຼາກຕາມສະເປັກ ແລະ ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຜ່ານ "ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ມີສະຫຼາກ", ຊ່ວຍໃຫ້ພວກມັນຖືກສົ່ງໄປຫາສາຍການຜະລິດໂດຍກົງ.

 

3. ດ້ານຫຼັງ: ການຂົນສົ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບ + ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍ 24 ຊົ່ວໂມງ ຮັບປະກັນການຜະລິດທີ່ບໍ່ມີການຂັດຂວາງ

ໃນດ້ານການຂົນສົ່ງ, ກຸ່ມບໍລິສັດ Royal Group ໄດ້ສ້າງສາຍພົວພັນໄລຍະຍາວກັບບໍລິສັດຕ່າງໆເຊັ່ນ MSC ແລະ MSK, ໂດຍໃຫ້ບໍລິການແກ້ໄຂບັນຫາການຈັດສົ່ງທີ່ກຳນົດເອງສຳລັບລູກຄ້າໃນປະເທດ ແລະ ພາກພື້ນຕ່າງໆ. ສຳລັບການບໍລິການຫຼັງການຂາຍ, ກຸ່ມບໍລິສັດໄດ້ເປີດສາຍດ່ວນບໍລິການດ້ານວິຊາການ 24 ຊົ່ວໂມງ (+86 153 2001 6383). ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕໍ່ວິສະວະກອນໄດ້ທຸກເວລາເພື່ອຂໍວິທີແກ້ໄຂສຳລັບບັນຫາຕ່າງໆກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ເຫຼັກກ້າ ຫຼື ເຕັກນິກການປຸງແຕ່ງ.

ຜົນໄດ້ຮັບການບໍລິການສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນເບື້ອງຕົ້ນ: ລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 30 ຄົນໄດ້ເຊັນສັນຍາ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນ ແລະ ການປັບປຸງປະສິດທິພາບທີ່ສຳຄັນ

ນັບຕັ້ງແຕ່ການເປີດຕົວ "ການບໍລິການປະຕູດຽວ", ກຸ່ມບໍລິສັດ Royal Group ໄດ້ຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ 32 รายໃນຫຼາຍຂົງເຂດຕັ້ງແຕ່ວັດສະດຸກໍ່ສ້າງພື້ນຖານຈົນເຖິງໂຄງສ້າງເຫຼັກ. ຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການບໍລິການນີ້ໄດ້ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດຊື້ໂດຍສະເລ່ຍລົງ 6.2%, ແລະຫຼຸດຜ່ອນເວລາຕອບສະໜອງຫຼັງການຂາຍຈາກ 48 ຊົ່ວໂມງເປັນ 6 ຊົ່ວໂມງ.

ແຜນການໃນອະນາຄົດ: ການຍົກລະດັບການບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ການຂະຫຍາຍຂອບເຂດການບໍລິການ

ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Royal Group ໄດ້ກ່າວວ່າ, "'ການບໍລິການແບບປະຕູດຽວ' ບໍ່ແມ່ນຈຸດຈົບ, ແຕ່ເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນໃໝ່ສຳລັບພວກເຮົາໃນການເພີ່ມທະວີການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ໃນຖານະຜູ້ສະໜອງທີ່ເນັ້ນການບໍລິການໃນອຸດສາຫະກຳເຫຼັກກ້າ, Royal Group ເຊື່ອໝັ້ນຢ່າງໜັກແໜ້ນວ່າ ພຽງແຕ່ການສ້າງມູນຄ່າຢ່າງແທ້ຈິງໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເທົ່ານັ້ນ ພວກເຮົາຈຶ່ງສາມາດບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດໃນໄລຍະຍາວ." ການຍົກລະດັບເປັນ "ການບໍລິການແບບປະຕູດຽວ" ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການລິເລີ່ມການພັດທະນາທີ່ສຳຄັນສຳລັບກຸ່ມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຈະໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈໃໝ່ສຳລັບນະວັດຕະກຳຮູບແບບການບໍລິການໃນອຸດສາຫະກຳເຫຼັກກ້າ, ເຊິ່ງເປັນການຊຸກຍູ້ການຫັນປ່ຽນຂອງອຸດສາຫະກຳຈາກ "ການແຂ່ງຂັນດ້ານລາຄາ" ໄປສູ່ "ການແຂ່ງຂັນດ້ານມູນຄ່າ".

ກຸ່ມບໍລິສັດຣອຍແອລ

ທີ່ຢູ່

ເຂດອຸດສາຫະກຳພັດທະນາກັງເຊັງ
ເມືອງ Wuqing, ເມືອງ Tianjin, ຈີນ.

ຊົ່ວໂມງ

ວັນຈັນ -ວັນອາທິດ: ບໍລິການ 24 ຊົ່ວໂມງ


ເວລາໂພສ: ວັນທີ 24 ກັນຍາ 2025